O que é a Delegacia Virtual?

Canal permanente de comunicação entre o cidadão e a Polícia, a Delegacia Virtual foi criada para que você possa apresentar queixas, informes, denúncias ou sugestões, registrar alguns tipos de ocorrências e comunicar o extravio de documentos, assim como fazer consultas sobre documentos recuperados. Tudo isso com comodidade e conforto, a partir de qualquer lugar em que haja um computador ligado à Internet, que pode ser a sua residência, a casa de um amigo ou vizinho, seu local de trabalho, a associação de moradores do seu bairro ou alguma outra organização a que você tenha acesso. 

A Delegacia Virtual é parte do processo de modernização da Polícia empreendido pelo Governo do Estado e atua de duas formas. Na maioria dos casos, ela distribui, em tempo real, informações para as outras delegacias, segundo o tipo de delito ou o local em que este ocorreu. Desse modo, ela elimina o desconforto do cidadão, reduz a burocracia e aumenta a velocidade de resposta da Polícia.

Mas há uma circunstância em que a Delegacia Virtual tem uma função especializada. É o caso dos crimes cometidos por meio de computadores ligados à Internet - os chamados "delitos eletrônicos", muitos deles nem mesmo previsto na legislação. Estes incluem desde a simples "invasão" da privacidade de um microcomputador de uso pessoal até o acesso a informações sigilosas do Governo ou de empresas privadas e a transferência indevida de fundos bancários, passando pela clonagem de cartões de crédito, a divulgação de pornografia infantil e o incitamento à intolerância e ao ódio a determinados segmentos sociais. A Delegacia Virtual vai prevenir e combater esses crimes de várias maneiras. Uma delas é divulgando informações para que o próprio cidadão possa defender-se. Outra, é investigando e rastreando suspeitos para que sejam processados. E até apresentada propostas de legislação para que se possa enquadrar e punir esses criminosos.

Embora tenha como alvo principal o cidadão, a Delegacia Virtual possui também uma importante clientela "interna": a própria Polícia. Esta passa a contar com um poderoso instrumento para aumentar a sua agilidade e eficiência. E, ao melhorar o atendimento que presta ao cidadão, o policial vai aumentar o respeito que a sociedade tem por ele, e também a sua própria auto-estima. Tudo isso cria um círculo virtuoso, com o cidadão mais estimulado a colaborar com as autoridades na prevenção e no combate ao crime. Uma responsabilidade que, afinal, deve ser de toda a sociedade. 

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Forma de Atuação

A Delegacia Virtual atuará, assim, como facilitadora de todas as delegacias, além de ser a especializada em crimes virtuais. Vai registrar a perda e o extravio de documentos, atendendo uma demanda de grande parte da população. Fornecerá cópias de registros de ocorrência efetuados, nos últimos 30 anos, sem que você precise ir à Delegacia. E estará atenta e aberta às suas sugestões. Em se tratando de serviço pioneiro no mundo, pela concepção e forma de atuação, precisa da contribuição de todos para atingir seu objetivo. Estamos certos de que você não se furtará em contribuir com esta iniciativa. 

Perfil Inicial 

A Delegacia Virtual tem como primeiro Delegado Titular o Dr. Marcus Drucker. 

Essa realização tornou-se possível graças à parceria entre a Secretaria de Estado de Segurança Pública, dirigida pelo Cel. Josias Quintal, por meio da sua Coordenação de Tecnologia, chefiada pelo Eng. Isnard Martins, e a Coordenadoria de Comunicação Social do Governo do Estado, dirigida pelo Jornalista Carlos Henrique Souza de Vasconcelos, por meio de sua Assessoria de Informática, chefiada pelo Eng. Antonio Carlos Gomes Siqueira.